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Schlagwort: Konfliktlösung

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ehrenamtliche IHK-Prüfer

Eklat um ehrenamtliche IHK-Prüfer

Silke Gernand 5. Juli 2024

Die Machtkämpfe hinter den Kulissen In einem dramatischen Wendepunkt geben die ehrenamtlichen IHK-Prüfer Silke und Andreas Gernand ihre Prüfertätigkeit bei einer renommierten IHK auf. Die anhaltenden Vorwürfe und die Machtdemonstration

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Konflikte mit Azubi

Wie löse ich professionell Konflikte mit meinem Azubi?

Andreas Gernand 29. Juni 2024

Musst du dir als Ausbilder wirklich alles bieten lassen? Wenn dein Azubi Stress macht, weil er sein Smartphone im Betrieb nicht aufladen darf. Wenn dein Azubi immer wieder Probleme mit

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Ausbildungsabbrüche

Wie lassen sich Ausbildungsabbrüche verhindern?

Andreas Gernand 5. September 2022

Wie lassen sich Ausbildungsabbrüche verhindern? Marcel: Ich hatte mal einen Bericht gelesen in dem gesagt wurde, dass jeder vierte Ausbildungsvertrag abgebrochen wird. Katharina: In manchen Branchen ist es jedoch noch

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AEVO Konflikte

Fragen der Prüfer im AEVO-Fachgespräch – Konflikte mit Azubis

Andreas Gernand 11. Januar 2022

AEVO Fachgespräch zum Thema: Konflikte Prüfer 1: Gut, dann starten wir gleich mal mit dem Fachgespräch. In ihrer Präsentation haben Sie uns ja erläutert, wie Sie das Konfliktgespräch mit Ihrem

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Wie löse ich Konflikte mit Azubis

Wie löse ich Konflikte mit Azubis? AEVO Prüfung

Andreas Gernand 29. Oktober 2021

Zum Thema Konflikte gäbe es ja viel zu sagen. Silke: Doch, was ist für die AEVO-Prüfung relevant? Andreas: In der schriftlichen AEVO-Prüfung gibt es immer wieder verschiedene Ausgangssituationen, bei denen

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Lernschwierigkeiten

Wie reagiert man auf Lernschwierigkeiten des Azubis?

Andreas Gernand 15. September 2021

Sind Lernschwierigkeiten normal? Marcel: Ist das eigentlich normal, dass Ausbilder mit Lernschwierigkeiten ihrer Azubis rechnen müssen? Silke: Ich glaube schon, denn jeder von uns kann doch mal in Schwierigkeiten geraten.

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Online Seminare

Online Seminare wegen Coronavirus

Silke Gernand 28. Februar 2020

Warum Online Seminare für Firmen und Mitarbeiter sinnvoll sind Es begann alles damit, dass der Automobilzulieferer Webasto aus Bayern am 28. Januar 2020 seine Firmenzentrale in Stockdorf für mindestens 14

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„rosa Brille“

Von der „rosa Brille“ zum Gedankenlesen

Silke Gernand 14. Dezember 2017

Die „rosa Brille“ der Verliebten… … oder doch eher die dunkle Wolke, durch die die Schlechtgelaunten in die Welt blicken?  Sagt jemand zum Beispiel: „Ich bin froh über meine Entscheidung.“,

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Nase

Wie Sie jedes Wort aus der Nase ziehen

Silke Gernand 4. Dezember 2017

Warum wir manchmal gerne Informationen für uns behalten Für viele Menschen unter uns ist kurz und knapp die Devise. Darum lassen sie am liebsten alles weg, weil es sowieso Zuviel

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Schwarzweißdenken

Wie Sie Schwarzweißdenken auflösen

Silke Gernand 25. November 2017

Warum Schwarzweißdenken in der Kommunikation nervt Kennen Sie Gespräche bei denen es um schwarz oder weiß, immer oder nie, alle oder keiner geht? Zwischendrin scheint es nichts zu geben. Wozu

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blinde Fleck

Der blinde Fleck im Konfliktgespräch

Andreas Gernand 12. September 2017

Wer im Glashaus sitzt wirft gern mal mit Steinen Schubladendenken, Vorurteile und Eindrücke prägen unser Bild von Kollegen, Vorgesetzten und auch Azubis. Mit anderen Worten: hier schlummert der „blinde Fleck“.

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Lernschwierigkeiten

Azubis mit Lernschwierigkeiten

Andreas Gernand 4. September 2017

Typische Lernschwierigkeiten und Verhaltensauffälligkeiten Ausbilder müssen mit Lernschwierigkeiten bei Auszubildenden rechnen. Beobachten Sie die Verhaltensauffälligkeit genau: Wie unterscheidet sich das Verhalten Ihrer Azubis? Was ist ungewöhnlich? Dabei ist es wichtig,

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Konfliktstil

Welchen Konfliktstil bevorzugen Sie?

Andreas Gernand 7. Juli 2017

Konfliktsituationen sind auch im Ausbildungsalltag normal „Schwierige“ Situationen treten auch im Ausbildungsalltag auf. Deshalb sollten Sie als Ausbilder darauf vorbereitet sein, angemessen damit umzugehen. Um welche Konfliktsituationen geht es hier?

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Kritikgespräch

Das Kritikgespräch mit Mitarbeitern

Andreas Gernand 30. Juni 2017

Der klassische Fall: Ein Kritikgespräch mit einem Mitarbeiter führen Ein Kritikgespräch dient dazu, Mitarbeiter auf mögliches Fehlverhalten oder mangelnde Arbeitsleistung hinzuweisen. In einem sachlich geführten Austausch wird dem Mitarbeiter klar

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Widerstand

Wenn mein Azubi rumzickt. Widerstand?

Andreas Gernand 13. Juni 2017

Widerstand des Azubis im Ausbildungsalltag. Kennen Sie das? Wenn Sie als Ausbilder ein wichtiges Gespräch vor sich haben und sich vornehmen bestimmte Dinge zu sagen. So beispielsweise in einem Gespräch

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ehrenamtliche IHK-Prüfer

Eklat um ehrenamtliche IHK-Prüfer

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Bearbeitung Handlungsfeld 1

2 Tage vor Handlungsfeld 1: Zugang zum Online-Meeting-Raum, Inhaltsskript Handlungsfeld 1

Erster Samstag, 2 Stunden vor Beginn: Aufgaben für den Kurstag zum Handlungsfeld 1
Erster Samstag, 1 Stunde nach Ende:  Musterlösungen der Aufgaben zum Handlungsfeld 1

Bis folgenden Montag 20:00 Uhr: Einsendung deiner Fragen und Themen zum Handlungsfeld 1 für Mittwochabend.

Erster Mittwochabend, 2 Stunden vor Beginn: Infos und Aufgaben zum Handlungsfeld 1
Erster Mittwochabend, 1 Stunde nach Ende: Musterlösungen der Aufgaben zum Handlungsfeld 1

2 Tage vor dem Kursstart

erhältst du eine zweite E-Mail mit deinem Zugang zum Mitgliederbereich. In dieser Mail erhältst du deine Login-Daten. Der Mitgliederbereich ist in 4 Module aufgeteilt.

Modul: Handlungsfeld 1 – Inhaltsskripte, Aufgaben, Lösungen, Infos
Modul: Handlungsfeld 2 – Inhaltsskripte, Aufgaben, Lösungen, Infos
Modul: Handlungsfeld 3 – Inhaltsskripte, Aufgaben, Lösungen, Infos
Modul: Handlungsfeld 4 – Inhaltsskripte, Aufgaben, Lösungen, Infos
Die Freischaltung zu den einzelnen Modulen und Lektionen erfolgt Schritt für Schritt.

Willkommen im Crash-Kurs

Du erhältst eine Willkommensmail mit allen Informationen zum Ablauf des Crash-Kurses.

Silke Gernand

Das sagen Teilnehmer über unser Coaching

Liebe Silke, danke für deine wertschätzende Zeit und deine Erklärungen. Die Vorgehensweise im Handlungsfeld 2 war mir neu, nach dem Kurs mit dir fühle ich mich viel sicherer, was die Prüfungsfragen angeht. Danke dir nochmals… Alexander

Eine auf die Prüfungssituation zielgerichtete Vorbereitung, die die Unsicherheit in der Prüfungssituation erheblich verringert. Viele hilfreiche Tipps zum Umgang mit dem Lernstoff, den Aufgaben und der mündlichen Prüfung. Absolut hilfreich.

Sehr effizient, sehr nahbar und persönlich. Das Coaching aber auch die anderen Veranstaltungen und Hilfestellungen der Ausbilderwelt waren mir eine große Hilfe in Vorbereitung auf die Prüfung. Jederzeit wieder und eine Weiterempfehlung!

Hallo, ich habe das Coaching für das mündliche Fachgespräch gemacht und es war definitiv jeden Cent wert. Von mir eine Top Bewertung. Der Support und Austausch mit Silke war super unkompliziert. Sie hat mir auch nach dem Coaching noch Fragen per Mail beantwortet und was soll ich sagen mündlich habe ich 95 Punkte erreicht.

Ich hatte am Mittwoch mein Coaching und direkt darauf den Freitag mein Fachgespräch und mir wurde innerhalb von 2 Tagen weitergeholfen und Hilfestellung geleistet, sodass ich meine Prüfung am Freitag bestehen konnte. Das Coaching war wirkliche eine 1a und man konnte sofort merken, dass man es mit Profis zu tun hat. Jedes Mal empfehlenswert!!! Für die 82 Punkte hat es sich wirklich gelohnt. Danke für die tolle Unterstützung.

Andreas Gernand

Das sagen Teilnehmer über unser Coaching

Das Coaching hat mir sehr viel Sicherheit gegeben. Es tat mir gut, von jemanden Hinweise zu bekommen, der sich mit der Prüfung der Personalfachkaufleute auskennt. So bin ich viel selbstbewusster in die mündliche Prüfung gegangen und habe sie erfolgreich bestanden.

Als ich dann alles soweit fertig hatte, gab es dann mit Herrn Schüler eine zusammenfassende Coachingstunde. Dabei kam heraus, dass ich nur in Lösungen gedacht hatte. Ein Problem, also warum die Geschäftsführung für meine Lösung überhaupt Geld in die Hand nehmen sollte, gab es nicht.

Herr Hallo Herr Schüler, ich wollte Ihnen nur kurz Bescheid geben, dass ich die AEVO-Prüfung bestanden habe. Das genaue Ergebnis liegt mir mittlerweile auch vor: 89 % schriftlich und 86 % mündlich. Nochmals vielen Dank für die tolle Vorbereitung! Sie haben einen großen Anteil an diesem Ergebnis. Alles Gute für Sie und weiterhin viel Erfolg!

Danach habe ich die Präsentation an Herrn Schüler zur Soll-Ist-Analyse gesendet und er hat mir auch gleich ein Feedback gegeben. Einen Termin später sind wir in das situationsbezogene Fachgespräch eingestiegen. Nachdem ich aufgelegt habe ist mir bewusst geworden, dass ich noch daran arbeiten muss, meinen Standpunkt besser zu vertreten. Allerdings fehlt mir manchmal echt die Disziplin dazu.

Hallo Herr Schueler, wie besprochen möchte ich Sie über den Verlauf meiner Prüfungen informieren. 81% schriftlich, 95% mündlich (Präsentation), Ihnen eine schöne Zeit.