Einleitung und Firmenbeschreibung
Frau Pia Perfekt ist bei uns entsprechend dem Berufsbild und der Ausbildungsordnung vom 01.09.2014 bis 25.08.2017 zur Kauffrau für Büromanagement ausgebildet worden.
Wir sind ein selbständiges Dienstleistungsunternehmen in der Lebensmittelbranche mit 85 Mitarbeitern. Frau Pia Perfekt wurde in den Abteilungen Einkauf, Verkauf, Logistik und in der Personalabteilung ausgebildet. Neben der Ausbildung nahm sie stets am Unterricht in der Berufsschule teil. Außerdem nahm Sie am firmeninternen Unterricht in dem Fach Beschwerdemanagement teil. Diese firmeninternen Schulungen beinhalteten die Kommunikation am Telefon und der richtige Umgang mit schwierigen Kunden.
Ausbildungsinhalte
Während Ihrer Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement erwarb sich Frau Pia Perfekt alle im Ausbildungsrahmenplan festgelegten Fertigkeiten und Kenntnisse, so unter anderem:
- Informationsmanagement
- Bürowirtschaftliche Abläufe
- Kundenbeziehungsprozesse
- Auftragsbearbeitung und –Nachbearbeitung
- Personalbezogene Aufgaben
- Kaufmännische Steuerung
- Kommunikation
- Einkauf und Logistik
- Personalwirtschaft
Leistungsbewertung
Frau Pia Perfekt hat sich alle Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten einer Kauffrau für Büromanagement mit sehr gutem Erfolg angeeignet. Dabei hat Sie sich ihrer Ausbildung von Anfang an mit vollem Einsatz gewidmet und sich in alle ihr übertragenen Aufgaben mit enormem Fleiß und Interesse eingearbeitet. Dank ihrer schnellen Auffassungsgabe und ihrem sehr ausgeprägten Denk- und Urteilsvermögen konnte sie auch komplizierte Zusammenhänge schnell zutreffend erfassen und umgehend richtige Lösungen finden. Die Arbeitsleistung von Frau Pia Perfekt war jederzeit durch höchste Zuverlässigkeit und Verlässlichkeit geprägt. Folglich waren Ihre Arbeitsergebnisse qualitativ wie quantitativ hervorragend. Besonders hervorheben möchten wir, dass wir Frau Pia Perfekt in der Endphase der Ausbildung bereits als vollwertige Fachkraft einsetzen konnten. Ihre Leistungen können wir insgesamt als sehr gut bezeichnen. Daher waren wir mit ihr stets außerordentlich zufrieden.
Aussagen zum Verhalten
Bei den Vorgesetzten und Kollegen war Frau Perfekt aufgrund ihres kooperativen und freundlichen Wesens gleichermaßen sehr anerkannt und beliebt. Auch ihr Verhalten gegenüber unseren Kunden und Geschäftspartnern war stets vorbildlich. Gerne bestätigen wir, dass Frau Pia Perfekt stets ehrlich, pünktlich und fleißig war. Obendrein war Frau Pia Perfekt eine sehr ausgeglichene Auszubildende, die auch mit schwierigen Mitarbeitern und Mit-Auszubildenden immer sehr gut zurechtgekommen ist.
Prüfungsleistung
Frau Pia Perfekt hat die Abschlussprüfung zur Kauffrau für Büromanagement mit den Noten „1,3“ im schriftlichen Teil sowie „1,2“ im praktischen Teil vor der Industrie- und Handelskammer Berlin am 02.08.2017 bestanden.
Beendigungsgrund und Schlussformel
Wir freuen uns, Frau Pia Perfekt aufgrund ihrer hervorragenden Leistungen in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis übernehmen zu können und wünschen uns eine weiterhin gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Für ihre weitere Karriere in unserem Hause wünschen wir ihr alles Gute und weiterhin viel Erfolg. Ort, Datum, Firma, Unterzeichner
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