In diesem Artikel geht es um die Beantwortung der Fragen: Wie läuft die mündliche Prüfung zur/m Personalfachkauffrau-/mann ab? Welche Themen eignen sich für die mündliche Prüfung? Was erwartet Sie im Fachgespräch?

Wie läuft die mündliche Prüfung zur/m Personalfachkauffrau-/mann ab?

Im Vorfeld der mündlichen Prüfung wird der Prüfungsteilnehmer / die Prüfungsteilnehmerin von der IHK aufgefordert, zwei Themenvorschläge für den betrieblichen Beratungsauftrag mit einem deutlichen Praxisbezug (Firmenbezug) einzureichen. Die Themenvorschläge müssen kurz und präzise sein. Die Grobgliederungen sollen eine nachvollziehbare personalpolitische Problemstellung bzw. Zielsetzung aufzeigen, damit der Prüfungsausschuss eine Vorstellung erhält, was Gegenstand der Präsentationsvorschläge sein soll.

Der Prüfungsausschuss der IHK stellt 14 Kalendertage vor der Prüfung das Thema, wobei die Themenvorschläge des Prüfungsteilnehmers/der Prüfungsteilnehmerin berücksichtigt werden sollen.

Das situationsbezogene Fachgespräch findet als maximal 30-minütige Einzelprüfung statt. In etwa zehn Minuten stellt der Prüfungsteilnehmer/ die Prüfungsteilnehmerin mit geeigneten Medien seine/ihre Lösungsvorschläge dem Prüfungsausschuss vor (Präsentation). Davon ausgehend führt der Prüfungsausschuss in der verbleibenden Zeit (20 Minuten) ein Prüfungsgespräch.

Welche Themen eignen sich für den betrieblichen Beratungsauftrag?

„Nachwuchsführungskräfte fördern“
„Wars of talents mit Employer Branding“
„Outsourcing der Personalabrechnung“
„Die elektronische Personalakte“
„Ausbildung in unserem Unternehmen, ja oder nein?“
„Einführung von standardisierten Anforderungsprofilen“
„Work life Balance im betrieblichen Gesundheitsmanagement“
„Einführung von Mitarbeitergesprächen als Diagnoseinstrument“
„Personalbedarfs- und Entwicklungsplanung durchführen“
„Mitarbeiter beurteilen, deren Potenziale erkennen“
„Einführung des betrieblichen Eingliederungsmanagements“
„Qualitätsmanagement in der Personal- und Organisationsentwicklung“
„Einführung eines Cafeteria Systems“
„Personalbeschaffung durchführen“
„Einführung von Telearbeit“
„familienfreundliche Arbeitsgestaltung“
„Übernahme einer Niederlassung – die ersten 100 Tage als Führungskraft“
„Führungsmodelle und Führungsinstrumente anwenden“
„Einkommens- und Vergütungssysteme umsetzen“
„Personalbedarfsplanung für Produktionsprozesse ermitteln“

Wie ist das Grobkonzept der Themenvorschläge gegliedert?

Name / Vorname:

Straße / PLZ / Ort:

Aktuelle Tätigkeit im Personalwesen:

Thema:

Beschreibung der Ausgangssituation:

Ziel der Präsentation:

Grobgliederung der Präsentation:

Wie bereiten Sie die Präsentation für Ihre mündliche Prüfung vor?

In der Präsentation geht es um zwei Aspekte:

Fachliche Inhalte: Hier sind Fachbegriffe, Argumentationen, Zielorientierung, die klare Erfassung der Problemstellung und schlüssige Lösungsvorschläge gefragt.

Form der Präsentation: Geachtet wird hierbei auf Struktur und Gliederung der Präsentation, Medieneinsatz, Anschaulichkeit der eingesetzten Medien, Sprachliche Artikulation, Mimik, Gestik, adressatengerechte Präsentation und der Einhaltung des vorgegebenen zeitlichen Rahmens der Präsentation.

Empfehlenswert ist es, einen kleinen Ablaufplan für Ihre 10minütige Präsentation zu erstellen.

Einstieg (1,5min): Begrüßung und Kurzvorstellung. Worum geht es? Warum diese Präsentation? Was hat der Zuhörer zu erwarten?

Hauptteil (7,5min): Anknüpfung suchen. Inhalte erläutern und darbieten. Kernaussagen verwenden. Blickkontakt zum Zuhörer halten. Zuhörer durch Fragen aktivieren.

Schluss (1,0min): Inhalte Zusammenfassen, Bedeutung und Nutzen herausstellen. Fazit, Dank und Verabschiedung.

Was erwartet Sie im situationsbezogenen Fachgespräch?

Im situationsbezogenen Fachgespräch soll der Prüfungsteilnehmer / die Prüfungsteilnehmerin nachweisen, dass er/sie in der Lage ist, sein/ihr Berufswissen in betriebstypischen Situationen anzuwenden und sachgerechte Lösungen vorzuschlagen. Insbesondere soll er/sie nachweisen, dass er/sie angemessen mit Gesprächspartnern innerhalb und außerhalb des Unternehmens oder der Organisation sprachlich kommunizieren kann und dabei argumentations- und präsentationstechnische Instrumente sach- und personenorientiert einzusetzen versteht. Folgende Kriterien des situationsbezogenen Fachgespräches werden bewertet:

Aufbau und inhaltliche Struktur der Vorstellung des Entscheidungsvorschlages
Argumentations- und präsentationstechnische Instrumente
Kommunikative Kompetenz im situationsbezogenen Fachgespräch
Fachliche Kompetenz im situationsbezogenen Fachgespräch

Über das Bestehen (mind. 50 Punkte) des situationsbezogenen Fachgespräches informiert der Prüfungsausschuss direkt im Anschluss an die Beratungszeit.

Jedes Fachgespräch ist individuell, deshalb gibt es keine pauschalen Fragen, welche immer wieder gestellt werden. Damit Sie dennoch eine vage Vorstellung davon bekommen, hier eine Auflistung von allgemeinen Fragen, unterteilt nach den vier Handlungsbereichen.

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