Konfliktlösung

Ausbilder-Workshops für Unternehmen: Konfliktgespräche mit Azubis souverän führen

Inhalte:  

• Umgang mit Kritik am Ausbilder und Einordnung von Konfliktlösungsstile
• Konflikte konstruktiv ansprechen mit der SAGES-Methode inkl. kleiner Übungen
• Leitfaden zum Führen von Konfliktgesprächen: Strategie, Übungen, Auswertung
• Einführung von Feedbackkulturen mit Auszubildenden als Prävention

Nach diesem Workshop sind Sie in der Lage:

• Konflikte nicht unter den Teppich zu kehren, sondern ernst zu nehmen
• konstruktiv mit der Kritik von Auszubildenden umzugehen
• ein Konfliktgespräch professionell vorzubereiten und durchzuführen
• Ausbildungsabbrüche zu verhindern und hohe Kosten zu vermeiden

Lernziele:

In diesem Workshop analysieren Sie die unterschiedlichsten Azubi-Typen und deren Bedürfnisse. Sie erproben den konstruktiven Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen und verbessern nachhaltig Ihre Konfliktfähigkeit im Umgang mit Auszubilden. Finden Sie heraus, welchen Konfliktlösungsstil Sie als Ausbilder bevorzugen, und entscheiden Sie, welche Konfliktlösungstools Sie zukünftig anwenden.

Methoden:

Fallbeispiele, kollegialer Austausch, Demonstration, Einzel- und Gruppenarbeit, Feedback, Rollensimulationen, Präsentationen, Selbstreflexion, Videoanalyse

Zielgruppen:

Ausbildende Fachkräfte, Ausbilder, Ausbildungsbeauftragte, Meister, Ausbildungsleiter, Personalverantwortliche, Führungskräfte, Geschäftsführer

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